Se impulsa la Guía de Buenas Prácticas Comerciales

Se impulsa la Guía de Buenas Prácticas Comerciales

Destinada a los comercios de toda la provincia con el objetivo de promover relaciones de consumo más justas, transparentes y respetuosas.

 

A través de la Resolución RS-2025-00684905-CAT-MICE, el Ministerio de Desarrollo Productivo aprobó la “Guía de Buenas Prácticas Comerciales”, que contiene un compendio de las normas que rigen en las relaciones de consumo entre los comerciantes y proveedores en el territorio provincial.

Esta iniciativa, impulsada por la Dirección Provincial de Comercio y Servicios, tiene como finalidad fortalecer la relación entre comerciantes y sus clientes, garantizando el acceso a la información clara, trato digno y protección de sus derechos, especialmente para las personas en situación de hipervulnerabilidad.

La Guía establece lineamientos para evitar prácticas engañosas, promover la transparencia en los precios, y fomentar entornos comerciales equitativos. Además, se instruyó a las direcciones de Comercio y Defensa del Consumidor a difundir activamente este material tanto en operativos de control como en acciones institucionales.

La implementación de esta Guía representa un paso clave hacia un comercio provincial más responsable, competitivo y alineado con las normativas nacionales vigentes, en particular con la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor, que establece el deber de garantizar a los consumidores información veraz, trato digno y condiciones equitativas en cada operación comercial.

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